Актуальность

Психологическое давление на рабочем месте может снижать уровень психического здоровья трудящихся. Это также может нанести вред организациям, в которых работают эти люди. Было проведено много исследований, посвященных психологическому давлению на рабочем месте. Однако, в большинстве исследований было рассмотрено, как cправиться с психологическим давлением сразу после того, как это произошло, вместо того, чтобы предотвратить его. Многие люди, подвергшиеся психологическому давлению, предпочли покинуть работу вместо того, чтобы противостоять обидчику. Важно знать, эффективны ли меры, принимаемые на рабочих местах для предотвращения психологического давления.

Вопрос нашего обзора

Какова польза различных способов предотвращения психологического давления на рабочем месте?

Что показали исследования

Мы включили 5 исследований с 4116 участниками, в которых рассматривались жертвы психологического давления или обидчики, а также последствия психологического давления, такие как невыход на работу. Мы посчитали, что 2 вмешательства осуществлялись на организационном уровне, 2 – на индивидуальном, и 1 было многоуровневым. Исследований, посвященных вмешательствам, осуществлявшимся на общественно-политическом уровне, не было.

Вмешательства на организационном уровне

В двух исследованиях было установлено, что благодаря вмешательствам на организационном уровне степень вежливости, в противоположность оказанию психологического давления, возросла примерно на 5 процентов. Одно из этих исследований также показало снижение степени невежливости среди коллег и начальства. Также было обнаружено, что среднее количество нерабочего времени сократилось более чем на треть дня в месяц.

Вмешательства на индивидуальном уровне

Выполнение 46 сотрудниками личного письменного задания привело к снижению уровня психологического давления. Когнитивно-поведенческое образовательное вмешательство проводилось у 60 сотрудников с нарушенными способностями к обучению, однако существенных изменений в уровне психологического давления не было.

Многоуровневые вмешательства

В одном исследовании оценивали сочетание образовательных и политических вмешательств, проводившихся в пяти организациях; значимых изменений в уровне психологического давления обнаружено не было.

В чем суть?

Этот обзор показывает, что вмешательства на организационном и индивидуальном уровне могут предотвратить психологическое давление на рабочем месте. Однако, качество доказательств очень низкое. Нам необходимы исследования, в которых более совершенным способом оценивалиь бы эффективность всех видов вмешательств по предотвращению психологического давления.