Какова цель этого обзора?

В этом Кокрейновском обзоре мы хотели оценить, оказывают ли медицинские работники первичного звена здравоохранения, использующие инструменты поддержки принятия решений на мобильных телефонах или других мобильных устройствах, более качественную медицинскую помощь. Мы искали исследования, в которых сравнивали инструмент поддержки принятия решений, используемый на мобильных телефонах, с рутинной медицинской практикой, когда могут быть недоступны какие-либо рекомендации, либо некоторые рекомендации доступны в бумажном формате. Мы искали исследования, проведенные с 1 января 2000 года по 9 октября 2020 года. Мы нашли восемь исследований.

Ключевые положения

Мы не знаем, помогают ли инструменты поддержки принятия решений, используемые на мобильных устройствах, работникам первичного звена медицинской помощи лучше следовать рекомендованной практике. Данные о влиянии этих инструментов на поведение пациентов и клиентов, так же как на их здоровье, не ясны. Нам требуется больше исследований лучшего качества для ответа на эти вопросы.

Что было изучено в этом обзоре?

Во многих учреждениях пациенты получают некачественную медицинскую помощь. Часто это происходит потому, что они живут в бедных или сельских районах, где мало медицинских работников, или потому, что медицинские работники не имеют достаточно материалов, оборудования или надлежащей подготовки. Медицинским работникам бывает трудно следить за актуальными рекомендациями или не хватает времени для принятия правильных решений, что может привести к снижению качества медицинской помощи, оказываемой пациентам.

Инструменты поддержки принятия решений могут помочь решить некоторые из этих проблем. Инструменты поддержки принятия решений помогают медицинским работникам обдумать то, что он или она знает о конкретном пациенте. Затем этот инструмент помогает медицинскому работнику принять правильное решение в отношении этого пациента. Разработка инструментов поддержки принятия решений, которые можно использовать на мобильных телефонах или других мобильных устройствах, таких как планшеты и карманные персональные компьютеры (КПК), может облегчить использование этих инструментов и их поддержание в актуальном состоянии.

Основной целью нашего обзора было выяснить, оказывают ли медицинские работники, использующие инструменты поддержки принятия решений на мобильных телефонах, более качественную медицинскую помощь, чем медицинские работники, использующие инструменты поддержки принятия решений не на мобильных телефонах или не использующие никаких инструментов поддержки принятия решений. Мы изучили использование этих инструментов только в учреждениях первичного звена медицинской помощи.

Каковы основные результаты этого обзора?

Мы нашли восемь соответствующих исследований. Три исследования были проведены в США, пять исследований были проведены в Индии, Китае, Гватемале, Гане и Кении. В этих исследованиях было показано, что, когда медицинские работники первичного звена здравоохранения используют инструменты поддержки принятия решений на мобильных телефонах:

– мы не знаем, лучше ли они следуют рекомендованной практике, потому что качество этих доказательств было очень низким;

– отсутствует четкое положительное или отрицательное влияние на поведение пациентов или клиентов и их здоровье;

– это может несколько повысить удовлетворенность пациентов медицинской информацией;

- Мы не знаем, привел ли этот подход к тому, что работники первичного здравоохранения стали быстрее решать проблемы со здоровьем людей, поскольку мы не нашли исследований, в которых это измеряли. Мы также не нашли исследований, в которых изучали бы влияние на удовлетворенность медицинских работников, использование ресурсов, а также были ли у этого подхода какие-либо непредвиденные последствия (например, вред).

Насколько актуален этот обзор?

Мы провели поиск исследований, опубликованных до октября 2020 года.