Цель этого обзора

Мы оценили влияние отправки с помощью мобильных устройств адресных сообщений беременным женщинам и родителям маленьких детей о здоровье и медицинских службах.

Ключевая информация

Имеются пробелы в доказательствах о влиянии адресных сообщений о здоровье и медицинских службах, отправляемых с помощью мобильных устройств, на беременных женщин и родителей маленьких детей. Некоторые из этих сообщений могут улучшить состояние здоровья некоторых людей и их обращение к медицинским службам; другие - могут мало или совсем не влиять. Существующие доказательства в основном характеризуются низкой или очень низкой определённостью.

Что было изучено в этом обзоре?

Адресное общение с клиентами (АОК) - это вмешательство, при котором система здравоохранения посылает информацию конкретным людям, исходя из состояния их здоровья или других факторов, характерных для данной группы населения. Распространенными типами АОК являются текстовые сообщения, напоминающие людям о необходимости посещения приемов или предлагающие медицинскую информацию и поддержку. В нашем обзоре мы оценили, может ли АОК изменить поведение беременных женщин и родителей, использование ими медицинских служб, их здоровье и благополучие.

Что происходит, когда беременные женщины получают адресные сообщения с помощью мобильного устройства?

В сравнении с женщинами, которые не получали сообщения

Женщины могут больше кормить грудью в условиях, в которых исключительное (эксклюзивное) грудное вскармливание не является обычным делом (не распространено). Они также могут больше посещать дородовые консультации. Они чаще прибегают к помощи квалифицированных акушеров там, где эта практика менее распространена. Неизвестно, оказывают ли эти сообщения влияние на здоровье женщин или младенцев, поскольку определённость доказательств очень низкая.

В сравнении с женщинами, получающими сообщения, отправленные другими способами

У женщин и новорожденных может быть меньше проблем со здоровьем в течение первых 10 дней после родоов / рождения. Сообщения могут мало или не влиять вообще на число женщин, кормящих грудью. Неизвестно, побуждают ли такие сообщения женщин чаще обращаться в медицинские службы.

В сравнении с женщинами, получающими нецелевые сообщения

Сообщения могут мало или не влиять вообще на получение вакцин против гриппа во время беременности. Неизвестно, влияют ли эти сообщения влияние на здоровье женщин и младенцев, и побуждают ли чаще прибегать к помощи квалифицированных акушеров, в связи с очень низкой определенностью доказательств или их отсутствием.

Что происходит, когда беременные женщины, живущие с ВИЧ, получают адресные сообщения с помощью мобильного устройства?

В сравнении с женщинами, которые не получали сообщения

Женщины чаще посещают дородовые консультации. Неизвестно, побуждают ли сообщения большее число женщин рожать в медицинских учреждениях или способствуют ли улучшению здоровья детей, в связи с очень низкой определённостью доказательств. Сообщения могут мало или не влиять вообще на то, соблюдают ли беременные женщины и младенцы антиретровирусную (АРВ) терапию (используемую для лечения ВИЧ) в соответствии с планом. Неизвестно, оказывают ли эти сообщения влияние на здоровье женщин, в связи с отсутствием доказательств.

В сравнении с женщинами, получающими сообщения, отправленные другими способами

Неизвестно, оказывают ли эти сообщения какое-либо влияние, в связи с недостаточностью доказательств.

В сравнении с женщинами, получающими нецелевые сообщения

Больше родителей могут соблюдать АРВ-лечение своих детей в соответствии с планом. Мы не знаем, улучшают ли эти сообщения здоровье детей или обращение к службам здравоохранения, в связи с отсутствием доказательств.

Что происходит, когда родители маленьких детей получают адресные сообщения на свои мобильные устройства?

В сравнении с родителями, не получающими сообщений

Больше родителей могут обращаться со своими детьми в медицинские учреждения, например, для вакцинации. Но мы не знаем, улучшают ли эти сообщения здоровье детей или их поведение, потому что нет доказательств.

В сравнении с родителями, получающими сообщения, отправленные другими способами

Немного больше родителей могут отвести своих детей на прививки. Эти сообщения могут мало или не влиять вообще на формирование у детей привычки чистить зубы. Мы не знаем, влияют ли сообщения на здоровье детей, в связи с отсутствием доказательств.

В сравнении с родителями, получающими нецелевые сообщения

Меньше родителей могут отводить своих детей на вакцинацию (прививки), но эти доказательства неоднозначны. Мы не знаем, влияют ли эти сообщения на здоровье детей, в связи с отсутствием доказательств.

Насколько актуален этот обзор?

Мы провели поиск исследований, опубликованных к августу 2017 года. Мы обновили поиск в июле 2019 года, соответствующие исследования представлены в разделе "Характеристика исследований, ожидающих классификации".