药物是大多数医疗服务中最常见的干预措施。服用药物的人需要高质量的信息：使他们能够有效地服用和使用药物，了解潜在的伤害和益处，并让他们就服用药物做出明智的决定。在一些国家，药物的书面信息作为药品的传单提供，并可通过互联网获得。我们的系统综述评价了个别药物的书面信息是否可以提高患者知识水平或改善患者态度，或改变与服药有关的行为。

由于多种原因，本系统综述的结果尚无定论。首先，由于纳入的试验以不同的方式评价不同的结局，我们无法将它们的结果结合起来。其次，这些试验以不同的方式向患者提供书面信息，并且大多数试验没有以易于阅读的方式设计传单。第三，在许多情况下，试验没有明确报告，因此我们不知道它们是否正确进行。尽管有这些限制，但几项试验在使用不同类型的信息和不同措施的同时，发现书面信息提高了患者的知识水平。这对那些希望通过传单了解其药品的人来说是令人鼓舞的。没有一项研究表明书面信息是有害的。

未来的研究需要使用改进的方法，并且需要在许多情况下评价相同的措施。重要的是，药物信息的编写和设计能够最大限度地提高患者知识水平。消费者越来越多地在互联网上寻找健康信息，包括药物相关信息，但我们没有发现任何评价了基于互联网的药物信息是否改变了人们的知识、态度或行为的试验。