Cochrane 協作組織的研究人員進行了一項審查，以評估在中、低收入國家使用藥劑師提供藥物配藥以外服務的效果。在搜索了所有相關研究後，他們找到了 12 項符合他們要求的研究。他們的發現總結如下：

使用藥劑師提供配藥以外的服務

傳統上，藥劑師的主要職責是準備藥物和配藥。然而，最近對他們工作的期待越來越多。藥劑師經常被要求確保患者正確使用藥物、幫助患者解決與藥物有關的問題，並提供可以幫助患者改善健康的資訊。

本文獻中的所有研究均在中等收入國家進行，包括門診、社區藥房或初級保健中心。

在其中 11 項研究中，藥劑師對患有氣喘和糖尿病等慢性疾病的患者進行教育和諮詢。藥劑師向患者提供有關如何正確使用藥物以及可能產生副作用的資訊，並幫助他們識別和解決藥物問題。他們還向患者提供關於疾病的資訊以及有關自我管理和健康生活方式重要性的建議。將接受這些服務的患者與接受常規藥劑師服務但未接受教育或諮詢的患者進行比較。

在一項研究中，藥劑師對全科醫生 (GP) 進行有關如何照護氣喘兒童的教育。這些全科醫生與接受常規藥劑師服務的全科醫生進行了比較。

沒有發現將藥劑師提供的服務與其他衛生工作者提供的服務進行比較的研究。

當藥劑師提供配藥以外的服務時會發生什麼？

當藥劑師對慢性病患者進行教育和諮詢時：

· 患者的健康結果可能會有小幅改善，例如血壓水平和血糖水平（低品質證據）

· 患者可能較少使用醫療服務（例如較少看醫生、較少住院）（低品質證據）

· 患者的生活品質可能會略有改善（中等品質證據）

· 患者的藥物費用可能更低（低品質證據）

當藥劑師向全科醫生提供有關氣喘護理的教育和諮詢時：

·他們的患者可能會出現略微少一些的氣喘症狀（低品質證據）。