資訊和通訊技術 (ICT) 包括電腦、電話、電視和廣播、視訊和音訊記錄的使用。 它由用於處理資訊和通訊的所有技術組成。 在過去的二十年中，使用資訊和通訊技術為思覺失調症患者提供教育、治療和社會支持的趨勢日益明顯。 

人們發現有關疾病和治療的教育是提高人們健康意識的好方法。資訊和通訊技術有潛力改善整體護理的許多方面，包括：更好的教育和社會支持、改善疾病資訊和管理、增加獲得保健服務的機會、提高照護品質、更好的服務聯繫和連續性並降低成本。最近的研究表明，資訊和通訊技術及網路也可以支持人們的工作生活和社會關係，並有助於應對憂鬱和焦慮。然而，人們對資訊和通訊技術在幫助患有思覺失調症等嚴重心理健康問題方面的具體效果缺乏了解。

本次文獻回顧包括六項研究，共有 1,063 名受試者。 儘管使用資訊和通訊技術在教育和支持方面有巨大的潛能，但使用資訊和通訊技術（與標準或常規護理和/或其他教育和支持方法相比）對患有嚴重精神疾病的人沒有明顯的好處。然而，該文獻回顧的作者認為，這不應停止或推遲未來對資訊和通訊技術的高品質研究，這是一個充滿希望、不斷增長而且非常重要的領域。

本簡明語言摘要由 Rethink Mental Illness 的服務使用者和服務使用者專家 Benjamin Gray 撰寫。電子郵件： ben.gray@rethink.org