使用手機來追蹤藥物並在需要補充時通知上級

甚麼是本篇文獻回顧的目標?

在這篇考科藍文獻中,我們旨在評估如果醫護人員使用手機或其他行動設備來監測現有物資數量,並在需要更多物資時通知上級,是否會有更好的藥品和其他物資之供應。我們還描述了醫護人員目前如何使用這些行動系統,以及哪些因素影響了他們的使用。

重要資訊

我們尚不清楚使用手機監測醫療物資是否能讓基層醫護人員更好地獲取這些物資。這是因為現有證據的確定性非常低。然而,證據確實指出了幾個可能影響這些系統實施的因素。其中包括在整個健康系統各級之間共享數據、可靠的電力和網路存取、易於使用和功能齊全的手機和系統、良好的技術支持,以及充足的培訓和監督。只有在醫療物資真正可用的情況下,良好運作的數位系統才會成功。

本篇回顧的研究內容為何?

醫護人員需要藥品、疫苗、針筒和其他物資,才能有效地履行他們的工作。但是在許多醫療機構,特別是在貧困國家,常常缺乏物資,因為政府無法負擔購買成本,或因為他們缺乏良好的分發系統,無法在正確的時間和地點分發這些物資。

為了解決這些問題,管理者和醫護人員可以使用手機來監測物資,決定需要訂購多少以及何時訂購,並在物資短缺時通知系統中更高級別的人員。

此篇文獻的主要目的是找出使用這些行動系統的醫護人員,是否比使用其他系統或根本沒有系統的醫護人員更容易獲得物資。我們還研究了這些行動系統在初級醫療保健設置中的應用情況,以及影響它們使用的因素。

本篇文獻的主要結果是什麽?

我們找到了一項來自馬拉威的研究,該研究評估了行動電話系統對醫療設施中藥品和物資供應的影響。然而,我們不知道這些系統是否能改善物資供應,因為這方面的證據確定性非常低。

我們找到了在非洲和亞洲國家進行的 16 項研究,研究作者識別出幾個可能有助於成功建立系統的因素。

- 研究作者建議,允許所有醫療系統各級的醫療官員查看數據,可以幫助他們及時作出反應,避免供應短缺(低確定性)。

- 研究作者強調了電力和網路存取不足可能會使得醫護人員難以充電手機和傳送數據(中度確定性)。

- 研究作者指出了以下幾個重要因素:建立使用者友善的系統,並讓使用者參與其中(中度確定性);獲得技術專家來開發和維護系統(低確定性);為醫護人員提供適當的支持和監督(中度確定性);以及對醫護人員進行如何使用行動系統的培訓(中度確定性)。

- 一位作者建議為醫護人員的手機加值可能會鼓勵並改善他們對系統的使用(低確定性)。研究作者也提出了一些可能對使用這些系統的醫護人員有幫助的手機功能。這些功能包括能夠拍照和定位的手機、允許免費發送簡訊、雙向溝通以及便於訊息共享的系統(低確定性)。但研究作者也指出,醫護人員可能會發現使用基本手機並自行維護自己的個人手機更容易(低確定性)。

- 研究作者強調,數位通知系統只有在區域或國家層級確實可以獲得物資時,數位通知系統才能讓醫護人員更好地獲得物資(低確定性)。

本文獻回顧最近的更新日期為何?

我們查詢了截至 2019 年 8 月已發布的研究。

翻譯紀錄: 

翻譯者:李謦芳 (文藻外語大學)【本翻譯計畫由臺北醫學大學考科藍臺灣研究中心(Cochrane Taiwan)及東亞考科藍聯盟(EACA)統籌執行。聯絡E-mail:cochranetaiwan@tmu.edu.tw】

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