Cochrane veut donner à chacun la possibilité de contribuer à notre importante mission. Les contributions des bénévoles sont essentielles à notre travail. Nos bénévoles sont souvent les meilleurs défenseurs des données probantes Cochrane dans le monde.
Le bénévolat est bon pour nous - et bon pour nos bénévoles aussi ! Ils peuvent acquérir de nouvelles compétences et sentir qu'ils font partie d'une communauté mondiale qui travaille ensemble à l'amélioration de la santé pour tous.
Nous voulons recruter, retenir et récompenser les meilleurs bénévoles. Vous pouvez le faire avec cinq expressions clés :
Vos bénévoles ont besoin d'informations. Soyez clair quant à l'aide dont vous avez besoin. Fournissez autant de détails que possible :
- De qui avez-vous besoin ?
- Que faut-il faire ?
- Où les bénévoles devront-ils se trouver ? La tâche peut-elle être effectuée en ligne ?
- Quand les travaux doivent-ils être effectués ?
- Pourquoi ce sujet est-il important ? Pourquoi quelqu'un voudrait-il faire du bénévolat ?
En donnant des informations pertinentes, vous augmenterez vos chances de trouver les bons bénévoles.
Le groupe directeur du réseau des professionnels en début de carrière (Early Career Professionals Network, ECPN) a été heureux de voir certains de ses membres partir vers de nouvelles opportunités. Cependant, cela signifiait qu'ils devaient recruter de nouveaux bénévoles pour les projets de communication en cours. L'ECPN a demandé l'aide de Cochrane Support. Nous leur avons recommandé d'utiliser Cochrane Engage, notre centre de bénévolat, pour trouver des bénévoles. L'ECPN a consacré du temps et des efforts à expliquer exactement ce dont elle avait besoin et a publié deux opportunités sur Engage. En moins d'une semaine, l'équipe a reçu des offres de six personnes différentes pour l'aider à éditer des podcasts et à créer des bulletins d'information. Ces projets sont aujourd'hui en plein essor. Santiago Castiello, président de l'ECPN, a déclaré : « Cochrane Engage pourrait être un outil idéal pour les opportunités de volontariat basées sur des projets. Dans notre cas, les membres de la communauté Cochrane ont répondu avec enthousiasme et nous avons pu trouver des personnes formidables possédant les compétences dont nous avions besoin ». Le réseau prévoit de publier de nouvelles tâches dans Engage.
Les nouveaux bénévoles veulent sentir qu'ils font partie d'une communauté. Que vous rencontriez les bénévoles en personne ou qu'ils vous aident à distance, une communication régulière est importante.
Soyez inclusif, afin d'attirer des personnes ayant des compétences et des expériences variées.
Lorsque vous accueillez des bénévoles dans votre groupe, pensez à la langue, à la technologie accessible, aux horaires flexibles.
Le réseau des consommateurs Cochrane est une communauté d'utilisateurs des données probantes Cochrane et de personnes qui souhaitent contribuer au travail de Cochrane en tant que consommateurs de soins de santé. Ce réseau compte des membres dans le monde entier, qui ont une grande expérience des soins de santé et de l'utilisation des technologies.
En 2022, Cochrane a conçu une série de 6 courriels de bienvenue qui sont envoyés toutes les deux semaines lorsqu'une personne rejoint le réseau, lui présentant lentement les différentes parties de Cochrane, en éliminant le jargon et en lui montrant les possibilités de s'impliquer.
Richard Morley, responsable de l'engagement des consommateurs de Cochrane, a déclaré : « Les consommateurs bénévoles de Cochrane (patients, soignants et public) sont très majoritairement motivés par leur expérience de la maladie et par l'espoir que d'autres personnes bénéficieront de leur expérience. Ils travaillent souvent pour Cochrane de manière isolée. Une bonne communication et un sens de la communauté sont donc essentiels à leur expérience de volontariat."
Reconnaissez les contributions au fur et à mesure qu'elles se produisent. Montrez aux bénévoles que vous êtes reconnaissant pour leur travail.
Les points d'adhésion Cochrane sont attribués automatiquement pour de nombreuses contributions. Nous sommes heureux de récompenser toute contribution au travail de Cochrane. Partagez ce lien avec vos bénévoles pour leur permettre de déclarer eux-mêmes leurs contributions.
Nous savons que les bénévoles apprécient l'adhésion, qui donne aux gens la possibilité de s'impliquer davantage dans Cochrane et de bénéficier de réductions sur certains services Cochrane. Pouvez-vous ajouter quelque chose de plus concret ?
Lors de la Journée internationale des bénévoles (5 décembre) 2021, l'équipe de traduction Malaisie a envoyé à tous ses bénévoles un T-shirt conçu par un autre volontaire. Sur le devant de la chemise figure le mot « Sukarelawan », qui signifie volontaire en malais. Elle est suivie d'une définition : « quelqu'un qui fait un travail sans être payé, parce qu'il en a envie ». Au dos : Je traduis les meilleures données probantes de recherche disponibles en malais. Visitez-moi à cochrane.org/ms'' Le traducteur bénévole Chiah Zi Yan (photo) a déclaré : « Ce cadeau surprenant est incroyable et ça m’a fait plaisir ».
Donnez votre avis pour aider les bénévoles à s'améliorer.
Montrer l'impact du travail bénévole.
Aidez les bénévoles à trouver d'autres moyens de s'impliquer dans Cochrane.
L'une de nos opportunités de bénévolat les plus populaires est Cochrane Crowdnotre communauté scientifique citoyenne, où des bénévoles aident à sélectionner les dossiers des études. Lorsque vous vous connectez à Crowd, votre tableau de bord personnel en ligne vous indique le nombre de dossiers des études que vous avez examinés, les formations que vous avez suivies, les badges que vous avez obtenus et la précision de votre travail de sélection. Les bénévoles nous disent qu'ils trouvent les informations sur la précision très utiles. Cela leur permet d'évaluer leur travail et de savoir où ils peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire et où ils peuvent être sûrs de faire du bon travail.
Demandez de l'aide à Cochrane Support:
- Données et informations sur vos bénévoles
- Mise en place de listes de diffusion et de bulletins d'information
- Conseils sur la gestion des bénévoles et exemples de meilleures pratiques
- Utilisation de Cochrane Engage pour annoncer les possibilités d'emploi
- Promouvoir les activités et les événements
Le groupe Bias Methods utilisait un système de liste de diffusion obsolète (MailMan) pour envoyer la lettre d'informations du groupe, mais était conscient qu'il devait améliorer sa conformité à la protection des données (GDPR). Ils ont demandé Assistance Cochrane de l'aide pour transférer leur liste de diffusion vers un système en ligne (MailChimp) qui était gratuit, conforme au GDPR, convivial et qui leur permettait de suivre la performance des courriels.
Le support Cochrane a aidé à créer un nouveau compte pour leur lettre d'informations, à mettre en place des modèles de lettre d'informations, à transférer toutes les adresses électroniques et à donner des conseils sur la manière de rester conforme à la GDPR. Camilla Hansen Nejstgaard, coordinatrice du groupe et responsable de la lettre d'informations, a déclaré : « J'ai maintenant envoyé six lettre d'informations par le biais de MailChimp. Il faut s'y habituer, mais le programme est assez simple et dispose de bons didacticiels. Je suis très satisfaite de la mise en page des modèles de lettres d'information et les options de suivi de MailChimp offrent des informations importantes sur les performances de la lettre d'information. Merci beaucoup pour votre aide sur ce site ».